Резюме в аэропорт образец

Как сформировать, резюме в аэропорт образец?​

Вот подробный образец резюме для работы в аэропорту. Это резюме подходит для различных должностей, таких как работник службы безопасности, оператор в аэропорту, агент по продаже билетов и т. д.

ФИО: Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 15 января 1990 года

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1

Телефон: +7 (999) 123-45-67

E-mail: ivanov@example.com

ЦЕЛЬ​

Получение должности [указать должность, например, "агент по продаже билетов"] в аэропорту для применения своих навыков в обслуживании клиентов и оптимизации процессов.

ОБРАЗОВАНИЕ​

2010 - 2015

Московский государственный университет

Факультет: Международные отношения

Специальность: Экономика и управление на транспорте

Квалификация: Специалист

ОПЫТ РАБОТЫ​

2020 - настоящее время

Агентство по продаже билетов "Полет"

Должность: Специалист по обслуживанию клиентов

• Обработка заявок на продажу билетов и предоставление информации клиентам по вопросам рейсов.
• Консультирование клиентов по условиям перевозки и тарифам.
• Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов, что способствовало увеличению уровня удовлетворенности клиентов на 30%.
• Поддержка актуальности информации о расписании рейсов.

2017 - 2020

Аэропорт "Шереметьево"

Должность: Оператор службы безопасности

• Проведение проверок и контроль за соблюдением правил безопасности на территории аэропорта.
• Взаимодействие с сотрудниками других служб для обеспечения безопасности пассажиров и персонала.
• Участие в разработке новых процедур по улучшению безопасности на рейсах.

2015 - 2017

Туристическая компания "Наша Земля"

Должность: Менеджер по туризму

• Разработка и реализация туристических маршрутов, включая организацию авиа- и наземного транспорта.
• Работа с клиентами для выбора подходящих туристических пакетов и предоставление информации о маршрутах.
• Увеличение объема продаж на 20% за счет активного привлечения новых клиентов.

КОМПЕТЕНЦИИ​

• Обслуживание клиентов: высокие коммуникативные навыки, умение работать с различными типами клиентов.
• Аналитические навыки: способность анализировать информацию и делать выводы для оптимизации процессов.
• Работа в команде: опыт работы в многофункциональных группах, способность к координации действий.
• Знание иностранных языков: свободное владение английским языком, базовое знание испанского.
• Компьютерные навыки: уверенный пользователь Microsoft Office, опыт работы с системами бронирования и управления.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ​

• Готовность к ненормированному рабочему времени и командировкам.
• Наличие водительских прав категории B.
• Прошел курсы повышения квалификации по безопасности на транспорте (2021).

РЕКОМЕНДАЦИИ​

Предоставляются по запросу.

Это пример резюме, который можно адаптировать в зависимости от вашей конкретной ситуации и желаемой должности. Не забудьте изменить информацию, чтобы она соответствовала вашему опыту и навыкам.