Резюме старшего продавца образец

Как составить, резюме старшего продавца образец?​

Резюме​

Личная информация:​

• ФИО: Иванов Иван Иванович
• Дата рождения: 15 мая 1985 года
• Город проживания: Москва
• Телефон: +7 (123) 456-78-90
• Электронная почта: ivanov@example.com

Цель:​

Соискание должности старшего продавца в стабильной компании с возможностью профессионального роста и применения навыков руководства торговым процессом.

Ключевые навыки:​

• Управление продажами: опыт организации и координации работы торгового зала, управление командой продавцов.
• Навыки руководства: постановка задач, мотивация и контроль работы подчинённых.
• Работа с клиентами: высокий уровень обслуживания, решение конфликтных ситуаций, консультирование по товарам и услугам.
• Знание 1С и кассовых программ: опыт работы с кассовыми аппаратами, ведение товароучётной системы, инкассация.
• Мерчандайзинг: размещение товара, поддержание привлекательного внешнего вида магазина.
• Аналитика продаж: проведение инвентаризаций, анализ продаж, выполнение планов по продажам.
• Коммуникативные навыки: умение эффективно общаться как с клиентами, так и с коллегами.
• Обучение персонала: опыт наставничества и обучения новых сотрудников.

Опыт работы:​

Старший продавец

ООО «Магазин бытовой техники», Москва

Май 2018 — по настоящее время

• Руководство командой из 10 человек, распределение обязанностей между сотрудниками.
• Контроль выполнения ежемесячных планов по продажам, анализ показателей.
• Разрешение сложных ситуаций с клиентами, решение претензий.
• Контроль наличия товаров на полках, участие в инвентаризациях.
• Проведение обучающих тренингов для новых сотрудников.
• Ведение отчётности и взаимодействие с центральным офисом по вопросам поставок.

Продавец-консультант

ООО «Мир одежды», Москва

Апрель 2015 — май 2018

• Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в выборе товаров.
• Поддержание порядка в торговом зале, участие в размещении новых коллекций.
• Ведение кассовых операций, оформление возвратов и обменов.
• Активное участие в выполнении планов по продажам.

Продавец

ООО «Продукты24», Москва

Июль 2012 — март 2015

• Продажа продуктов питания, консультирование клиентов.
• Работа с кассовым аппаратом, закрытие кассы, составление отчётности.
• Выкладка товаров на полках, следование стандартам мерчандайзинга.

Образование:​

• Московский колледж торговли и сервиса,
  
  Специальность: «Коммерция (по отраслям)»
  
  Диплом о среднем профессиональном образовании, 2012 год.

Дополнительное образование и курсы:​

• Курсы повышения квалификации по управлению продажами, 2019 год.
• Тренинг по мерчандайзингу и обслуживанию клиентов, 2020 год.
• Курс по работе с кассовыми аппаратами и 1С: Розница, 2021 год.

Личные качества:​

• Ответственность, внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость, умение принимать решения в сложных ситуациях.
• Хорошие организаторские способности, умение мотивировать команду.
• Позитивное отношение к работе, умение находить общий язык с клиентами и коллегами.

Владение языками:​

• Русский — родной
• Английский — базовый уровень (владение на уровне понимания и консультирования иностранных клиентов).

Дополнительная информация:​

• Готовность к обучению и развитию в сфере продаж.
• Уверенный пользователь ПК, знание программ для учёта товара и продаж.
• Имеется опыт наставничества и руководство небольшими группами сотрудников.