Как оформить, резюме оператора азс образец?
Резюме оператора АЗС
ФИО: Иванов Иван ИвановичДата рождения: 12 января 1990 года
Телефон: +7 (123) 456-78-90
E-mail: ivanov@example.com
Адрес проживания: г. Москва, ул. Ленина, д. 12, кв. 34
Цель:
Получение должности оператора автозаправочной станции с возможностью профессионального роста и применения имеющихся навыков и опыта в обслуживании клиентов и работе с кассой.Опыт работы:
Оператор АЗСАЗС "Роснефть", г. Москва
Март 2020 – Сентябрь 2023
Обязанности:
- Осуществление заправки транспортных средств топливом различных видов.
- Контроль работы топливораздаточных колонок и оборудования.
- Прием и учет денежных средств, работа с кассой (POS-терминалы, наличные).
- Ведение документации по приему и отгрузке топлива.
- Консультирование клиентов по ассортименту сопутствующих товаров и услуг.
- Продажа товаров и услуг, увеличение объемов дополнительных продаж.
- Соблюдение требований по технике безопасности и противопожарной безопасности.
- Проведение инвентаризации топлива и сопутствующих товаров.
- Повышение лояльности клиентов за счет качественного обслуживания.
- Увеличение объема продаж сопутствующих товаров на 15% за последний год работы.
- Признан "Лучшим оператором месяца" 3 раза за 2022 год.
АЗС "Лукойл", г. Москва
Июль 2016 – Февраль 2020
Обязанности:
- Встреча и консультирование клиентов по услугам заправочной станции.
- Осуществление продаж и выдачи топлива.
- Поддержание чистоты на территории заправки и внутри станции.
- Составление отчетов по продажам и обороту товара.
- Поддержание порядка на рабочем месте, соблюдение стандартов обслуживания.
- Участие в обучении новых сотрудников.
- Повышение скорости обслуживания клиентов на 10%.
- Разработка предложений по улучшению ассортимента дополнительных услуг.
Образование:
Среднее специальное образованиеМосковский колледж транспорта и логистики
Специальность: "Организация и управление на транспорте"
Год окончания: 2011
Профессиональные навыки:
- Уверенное владение кассовыми аппаратами и POS-терминалами.
- Опыт работы с различными видами топлива и оборудованиями АЗС.
- Знание норм охраны труда и техники безопасности.
- Навыки консультирования и обслуживания клиентов.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Навыки ведения отчетности и документооборота.
Личные качества:
- Ответственность и аккуратность в работе.
- Вежливость и умение общаться с клиентами.
- Стрессоустойчивость и способность к быстрому принятию решений.
- Исполнительность и внимательность к деталям.
- Готовность работать в условиях ненормированного рабочего дня.
Дополнительная информация:
- Наличие водительского удостоверения категории B.
- Готовность к обучению и повышению квалификации.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
Дата составления резюме: 3 октября 2024 года.