Как создать, резюме официанта образец грамотное?
Резюме
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 15 июня 1995 года
Контактный телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanov@mail.ru
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
ЦЕЛЬ
Соискание должности официанта в ресторане/кафе с целью применения навыков обслуживания клиентов и создания комфортной атмосферы для гостей.ОПЫТ РАБОТЫ
ОфициантРесторан "Гурман" — г. Москва
Январь 2021 — Настоящее время
- Обслуживание гостей, работа с меню и рекомендациями по блюдам и напиткам.
- Прием и обработка заказов с использованием кассового аппарата.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Ведение отчетности по продажам и возвратам.
Кафе "Семейное" — г. Москва
Июль 2019 — Декабрь 2020
- Обслуживание клиентов, создание приятной атмосферы.
- Своевременная подача блюд и напитков.
- Работа с жалобами и предложениями гостей, стремление к улучшению качества обслуживания.
- Участие в организации мероприятий и банкетов.
ОБРАЗОВАНИЕ
Специальность: Туризм и гостиничное делоУчебное заведение: Московский государственный университет сервиса
Сентябрь 2015 — Июнь 2019
КУРСЫ И СЕРТИФИКАТЫ
- Курс "Эффективное обслуживание клиентов" — Академия сервиса (2020)
- Курс "Основы сомелье" — Школа вина (2021)
НАВЫКИ
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание стандартов сервиса и этикета.
- Опыт работы с кассовыми аппаратами и программами для учета продаж.
- Умение быстро ориентироваться в меню и предлагать гостям блюда и напитки.
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
- Вежливость и внимательность к деталям.
- Ответственность и высокая степень организованности.
- Готовность к обучению и развитию в сфере гостеприимства.
РЕФЕРЕНЦИИ
По запросу.Дата составления: 2 октября 2024 года
Подпись: _____________________