Как оформить, резюме менеджер интернет магазина образец?
Резюме
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 15 апреля 1990 г.
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Email: ivanov@mail.ru
Город: Москва
Цель:
Занять должность менеджера интернет-магазина, применяя свои навыки в области управления, маркетинга и клиентского обслуживания для достижения высоких показателей продаж и удовлетворенности клиентов.
Образование:
2010 – 2015
Московский государственный университет, факультет экономики
Степень: Бакалавр экономики
2015 – 2017
Высшая школа экономики, факультет управления
Степень: Магистр управления бизнесом
Опыт работы:
Менеджер интернет-магазина
ООО «Онлайн Ритейл»
Москва
Июль 2018 – настоящее время
- Управление ассортиментом товаров, анализ и оптимизация товарной матрицы.
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для увеличения трафика и конверсии.
- Анализ продаж и составление отчетов по KPI, ведение базы данных клиентов.
- Организация работы службы поддержки клиентов, повышение уровня удовлетворенности до 95%.
- Взаимодействие с поставщиками, ведение переговоров о ценах и условиях поставки.
АО «Электроника»
Москва
Август 2015 – Июнь 2018
- Прямые продажи и консультирование клиентов по продуктам компании.
- Проведение акций и промо-мероприятий, увеличение объема продаж на 30% в квартал.
- Поддержка существующих клиентов и привлечение новых, работа с CRM-системой.
- Уверенное владение MS Office, Google Analytics, CRM-системами (1C, Bitrix).
- Знание основ SEO и SMM, опыт ведения рекламных кампаний в социальных сетях.
- Отличные навыки коммуникации и переговоров, умение работать в команде.
- Аналитическое мышление, способность к быстрой адаптации в изменяющихся условиях.
- Участие в вебинарах и курсах по интернет-маркетингу (2019).
- Сертификат Google Analytics (2020).
- Английский язык — разговорный уровень.