Как сформировать, резюме экскурсовода образец?
Резюме
Ф.И.О.: Иванов Иван ИвановичДата рождения: 15 марта 1985 г.
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Телефон: +7 (999) 123-45-67
E-mail: ivanov@example.com
Цель
Получение должности экскурсовода в туристической компании, где смогу применить свои знания, опыт и навыки общения для создания незабываемых впечатлений у туристов.Образование
Московский государственный университет, факультет историиСпециальность: История и культура России
Сентябрь 2003 - Июль 2008
Диплом с отличием.
Профессиональный опыт
Экскурсовод, Туристическая компания «ГидПро»Сентябрь 2018 - настоящее время
- Проведение индивидуальных и групповых экскурсий по историческим и культурным достопримечательностям Москвы и Подмосковья.
- Разработка и проведение тематических экскурсий (например, «Москва в эпоху Петра I», «Советская архитектура»).
- Подготовка презентационных материалов и раздаточных буклетов для туристов.
- Обучение новых сотрудников навыкам проведения экскурсий и взаимодействия с клиентами.
Март 2015 - Август 2018
- Проведение экскурсий для русскоязычных и иностранных туристов.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
- Сбор и анализ отзывов от туристов для повышения качества экскурсий.
Июль 2010 - Февраль 2015
- Помощь в организации экскурсионных программ и мероприятий.
- Участие в разработке образовательных программ для школьных групп.
- Проведение вводных экскурсий для новых посетителей.
Дополнительные навыки
- Языки: Русский (родной), английский (свободный), немецкий (базовый).
- Компьютерные навыки: Уверенный пользователь Microsoft Office, опыт работы с графическими редакторами (Adobe Photoshop).
- Коммуникативные навыки: Умение работать с разными категориями туристов, создание дружелюбной и информативной атмосферы.
- Организационные навыки: Умение планировать и организовывать мероприятия, гибкость в изменении маршрутов в зависимости от пожеланий группы.
Профессиональные достижения
- Награжден сертификатом «Лучший экскурсовод года» в 2021 году по версии туристической компании «ГидПро».
- Успешное проведение более 500 экскурсий с положительными отзывами от клиентов.
- Разработка эксклюзивной экскурсии для международного туристического форума в 2023 году.
Рекомендации
Рекомендации предоставляются по запросу.Дата составления резюме: 1 октября 2024 г.