Как составить, отчет агента на услуги образец?
Отчет агента на услуги
Общая информация
- ФИО агента: Иванов Иван Иванович
- Должность: Агент по продаже услуг
- Период отчетности: 1 сентября 2024 - 30 сентября 2024
- Дата составления отчета: 10 октября 2024
Цели и задачи
В отчетном периоде основными задачами агента были:- Привлечение новых клиентов для услуг компании.
- Поддержка и развитие отношений с существующими клиентами.
- Проведение презентаций и консультаций по услугам.
- Выполнение плана продаж.
Достижения
- Привлечение клиентов:
- За период было привлечено 15 новых клиентов.
- Проведено 10 встреч и переговоров, из которых 7 завершились успешным заключением контрактов.
- Работа с существующими клиентами:
- Проведено 20 консультаций с действующими клиентами.
- Получено 5 повторных заказов, что составило 30% от общего объема продаж.
- Презентации и консультации:
- Проведено 5 презентаций услуг компании, охвативших более 50 участников.
- Составлен пакет презентационных материалов для будущих встреч.
- Выполнение плана продаж:
- Выполнен план продаж на 120%.
- Общая сумма продаж составила 1 200 000 рублей, что на 20% больше, чем в предыдущем месяце.
Анализ рынка
- В сентябре наблюдался рост интереса к услугам в области IT и цифрового маркетинга.
- Конкуренция увеличилась, однако компания удерживает стабильные позиции благодаря качеству услуг и высокому уровню обслуживания клиентов.
Рекомендации
- Увеличить рекламный бюджет для привлечения новых клиентов, особенно в социальных сетях и онлайн-платформах.
- Провести дополнительные тренинги для агентов по продажам с целью повышения их квалификации.
- Разработать новые пакеты услуг, учитывающие запросы клиентов.
Заключение
Отчетный период был успешным с точки зрения выполнения планов и привлечения клиентов. Принятые меры и рекомендации помогут улучшить результаты в будущем.Подпись:
Иванов И.И.
Агент по продаже услуг
