Как составить, образец резюме заведующей аптекой?
Резюме
Личные данные:
ФИО: Иванова Ольга СергеевнаДата рождения: 12 марта 1985 года
Город проживания: Москва
Контактный телефон: +7 (900) 123-45-67
Электронная почта: olga.ivanova@example.com
Цель:
Соискание должности заведующей аптекой, чтобы применить свой 10-летний опыт в управлении аптекой, обеспечении безупречного обслуживания клиентов и поддержании высоких стандартов качества лекарственных препаратов.Опыт работы:
Заведующая аптекойООО «ФармаТрейд», Москва
Январь 2017 — настоящее время
Основные обязанности:
- Организация работы аптеки: управление персоналом, планирование графика работы сотрудников, контроль за выполнением обязанностей фармацевтов и провизоров.
- Обеспечение соблюдения лицензионных требований и законодательства в области фармацевтической деятельности.
- Ведение отчетности по лекарственным средствам, их закупка, учет и распределение по аптечным пунктам.
- Контроль наличия необходимого ассортимента медикаментов, управление запасами и минимизация просроченной продукции.
- Работа с поставщиками: заключение договоров, ведение переговоров, мониторинг цен и контроль качества продукции.
- Обеспечение выполнения финансовых планов и показателей прибыли аптеки.
- Организация и контроль мероприятий по санитарной безопасности и гигиене на территории аптеки.
- Обучение и консультирование персонала по фармацевтическим продуктам, изменениям в законодательстве и внутренним регламентам.
- Увеличила оборот аптеки на 15% в течение первого года работы за счет оптимизации закупок и улучшения обслуживания клиентов.
- Разработала и внедрила систему повышения квалификации для сотрудников, что привело к снижению ошибок при отпуске медикаментов на 20%.
- Успешно прошла 5 государственных проверок без замечаний.
ООО «Городская Аптека», Москва
Сентябрь 2012 — Декабрь 2016
Основные обязанности:
- Консультирование клиентов по выбору лекарственных препаратов и их применению.
- Отпуск лекарственных средств, в том числе рецептурных препаратов.
- Контроль за соблюдением условий хранения медикаментов.
- Учет и пополнение аптечного ассортимента.
- Проведение инвентаризаций и работа с кассовой дисциплиной.
- Ведение документации по фармацевтической деятельности.
- Улучшила взаимодействие с клиентами, что привело к увеличению среднего чека на 10%.
- Организовала обучающие мероприятия для фармацевтов, направленные на повышение знаний о новинках в фармацевтической продукции.
Образование:
Высшее образование:Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова
Факультет фармации
Сентябрь 2003 — Июнь 2008
Специальность: Провизор
Квалификация: Магистр фармации
Дополнительное образование и курсы:
- Курс по управлению аптечной сетью, Фармацевтический центр повышения квалификации, Москва — 2019 год
- Повышение квалификации по фармацевтическому праву, Государственный институт усовершенствования фармацевтов — 2021 год
- Семинары по работе с поставщиками и тендерам — 2022 год
Профессиональные навыки:
- Управление персоналом и аптечной деятельностью.
- Знание нормативной базы фармацевтического бизнеса.
- Опыт в работе с государственными и коммерческими поставщиками.
- Планирование закупок и управление запасами медикаментов.
- Финансовое планирование и контроль исполнения бюджета.
- Ведение отчетности и документооборота по аптеке.
- Консультирование клиентов по фармакологии и медицинским препаратам.
- Работа с кассовыми аппаратами и фармацевтическими программами (1С, "Аптека", "Фарма 24").
Личные качества:
- Лидерские качества и навыки управления коллективом.
- Ответственность, внимательность к деталям.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Умение решать конфликтные ситуации и работать с клиентами.
- Стремление к профессиональному развитию и обучению.
Владение языками:
- Русский — родной.
- Английский — средний уровень (чтение профессиональной литературы).
Дополнительная информация:
- Готовность к командировкам.
- Водительское удостоверение категории B.
- Возможность предоставить рекомендации по запросу.