Как написать, образец резюме операциониста?
Резюме
ФИО: Иванов Иван ИвановичДата рождения: 15 марта 1990 года
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Email: ivanov@example.com
Цель
Соискание должности операциониста в стабильной компании, где смогу применить свои навыки работы с клиентами и опытом в финансовых операциях для повышения эффективности бизнес-процессов.Образование
2010 – 2015Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Специальность: Финансы и кредит
Степень: Бакалавр
Опыт работы
ОперационистООО «Финансовые решения»
Москва, март 2018 – по настоящее время
- Обработка клиентских заявок на открытие и закрытие счетов, а также на получение кредитов.
- Проведение операций по перечислению денежных средств, включая международные переводы.
- Консультирование клиентов по вопросам финансовых услуг, открытых счетов и тарифов.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения вопросов, связанных с клиентскими операциями.
- Подготовка отчетности по выполненным операциям и ведение документации.
- Участие в проведении обучающих семинаров для новых сотрудников.
ПАО «Банк Пример»
Москва, июль 2015 – февраль 2018
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, включая кредиты и депозиты.
- Обработка заявок на открытие счетов и кредитов.
- Участие в проведении акций и программ лояльности для клиентов.
- Ведение базы данных клиентов и регулярное обновление информации.
Навыки
- Отличное знание банковских продуктов и услуг.
- Уверенное владение программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Знание программного обеспечения для автоматизации банковских операций (например, 1С:Банк).
- Высокие навыки работы с клиентами и стрессоустойчивость.
- Внимание к деталям и аккуратность в работе с документами.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
Дополнительная информация
- Уровень английского языка: Intermediate (B1).
- Участие в семинарах и тренингах по повышению квалификации в области финансовых услуг.
- Награды: Диплом за лучшее выполнение плана продаж (2017 год, ПАО «Банк Пример»).