Образец резюме для бортпроводника

Как сформировать, образец резюме для бортпроводника?​

Резюме​

ФИО: Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 15 марта 1990 года

Телефон: +7 (999) 123-45-67

Электронная почта: ivanov@mail.ru

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1

Цель​

Стремлюсь занять должность бортпроводника в авиакомпании, чтобы применить свои навыки обслуживания клиентов, а также обеспечить высокий уровень безопасности и комфорта пассажиров во время полетов.

Образование​

Московский государственный университет сервиса

Специальность: Менеджмент в сфере сервиса

Сентябрь 2008 — Июнь 2013

• Успешно завершил курсы по основам гостиничного и ресторанного бизнеса, а также по управлению качеством обслуживания.

Курсы подготовки бортпроводников

Авиакомпания «Пример»

Январь 2014 — Март 2014

• Пройдены курсы по оказанию первой помощи, технике безопасности и обслуживанию пассажиров.

Опыт работы​

Бортпроводник

Авиакомпания «Пример»

Апрель 2014 — настоящее время

• Обеспечение безопасности пассажиров и выполнение инструкций по технике безопасности на борту.
• Обслуживание пассажиров: предоставление информации, решение возникающих вопросов и проблем.
• Проведение демонстраций по безопасности перед взлетом и посадкой.
• Поддержание чистоты и порядка в салоне во время полета.
• Работа в команде с другими членами экипажа для обеспечения высоких стандартов обслуживания.

Официант

Ресторан «Пример»

Июль 2012 — Март 2014

• Обслуживание клиентов, консультирование по меню и рекомендациям.
• Поддержание чистоты в зале и на столах.
• Решение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.

Навыки​

• Обслуживание клиентов: Опыт работы в сфере обслуживания и умение находить подход к различным типам клиентов.
• Коммуникация: Отличные навыки межличностного общения, умение работать в команде и эффективно общаться с пассажирами.
• Стрессоустойчивость: Способность быстро реагировать в нестандартных ситуациях и находить оптимальные решения.
• Иностранные языки:
  • Английский — свободное владение.
  • Испанский — базовые знания.

Дополнительная информация​

• Готовность к работе в ночное время и в выходные дни.
• Наличие медицинской справки и сертификатов по первой помощи.
• Личное качество: ответственность, внимательность к деталям и дружелюбие.

Рекомендации​

Рекомендации предоставляются по запросу.

Заключение​

Данное резюме демонстрирует высокую квалификацию и готовность кандидата к выполнению обязанностей бортпроводника, подчеркивая его опыт работы и навыки, необходимые для успешного выполнения задач в данной должности.