Как оформить, образец резюме администратора ресторана образец?
Вот образец резюме для администратора ресторана:
Резюме
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 15.05.1990
Телефон: +7 (900) 123-45-67
Email: ivanov@example.com
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Цель:
Занять должность администратора ресторана в динамично развивающемся заведении, где смогу применить свои навыки управления и обслуживания клиентов для достижения высоких результатов и создания комфортной атмосферы.
Опыт работы:
Администратор ресторана
Ресторан «Вкусно и точка», Москва
Январь 2021 — по настоящее время
- Организация и контроль работы ресторана, управление персоналом (до 30 сотрудников).
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.
- Проведение обучающих тренингов для новых сотрудников.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
- Анализ отзывов клиентов и проведение мероприятий по улучшению сервиса.
- Ведение отчетности, контроль запасов и заказ продуктов.
Ресторан «Гурман», Москва
Июль 2018 — Декабрь 2020
- Управление работой смены, контроль за выполнением стандартов качества обслуживания.
- Подготовка отчетов по продажам и расходам.
- Обеспечение чистоты и порядка в зале и на кухне.
- Участие в разработке меню и акций, проведение маркетинговых мероприятий.
- Установление и поддержание отношений с постоянными клиентами.
Кафе «Солнце», Москва
Март 2016 — Июнь 2018
- Обслуживание гостей, выполнение заказов.
- Консультирование клиентов по меню и специальным предложениям.
- Участие в инвентаризациях и контроле наличия продуктов.
Бакалавр в области гостиничного и ресторанного бизнеса
Московский государственный университет сервиса, Москва
Сентябрь 2011 — Июнь 2015
Навыки:
- Отличные коммуникативные навыки.
- Знание стандартов обслуживания и принципов управления рестораном.
- Умение работать в команде и организовывать коллектив.
- Опыт в разрешении конфликтных ситуаций.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, системы учета).
- Английский язык — средний уровень (говорение и письмо).
- Участие в курсах повышения квалификации по управлению персоналом и обслуживанию клиентов.
- Наличие медицинской книжки.
Предоставляются по запросу.
Этот образец резюме можно адаптировать под конкретные требования вакансии и добавлять детали, которые соответствуют вашему опыту и навыкам.