Как оформить образец приказа за расширенную зону обслуживания
Приказ
О расширении зоны обслуживания
В соответствии с планом оптимизации работы компании и с целью повышения качества обслуживания клиентов, а также в соответствии с пунктом 4.2 Регламента обслуживания, приказываю:
- Определение зоны расширенного обслуживания
1.1. Расширить зону обслуживания в соответствии с приложением №1 к настоящему приказу, включив в неё новые районы и населённые пункты, обозначенные в данном приложении.
1.2. Установить, что расширенная зона обслуживания начинает действовать с 01 сентября 2024 года.
- Назначение ответственных лиц
2.1. Назначить [ФИО], должность, ответственным за организацию и контроль за реализацией данного приказа. [ФИО] обязан обеспечить своевременное и качественное выполнение всех мероприятий, связанных с расширением зоны обслуживания.
2.2. Установить, что [ФИО], должность, будет ответственным за координацию работы с внешними партнёрами и государственными органами в рамках расширенной зоны обслуживания.
- Финансовые и материально-технические мероприятия
3.1. Обеспечить выделение необходимых финансовых средств для реализации плана по расширению зоны обслуживания, включая закупку дополнительного оборудования, обучение персонала и маркетинговые мероприятия.
3.2. Организовать распределение материальных ресурсов и оборудования в новые районы, согласно графику, прилагаемому к настоящему приказу.
- Обучение и информирование персонала
4.1. Провести обучение сотрудников, работающих в новых зонах, по вопросам обслуживания, взаимодействия с клиентами и особенностей работы в расширенной зоне. Обучение должно быть завершено до 30 августа 2024 года.
4.2. Информировать всех сотрудников о начале действия расширенной зоны обслуживания и изменениях в их обязанностях и задачах.
- Мониторинг и отчетность
5.1. Обеспечить мониторинг и анализ результатов работы в расширенной зоне обслуживания, проводить регулярные отчеты и вносить необходимые корректировки в планы и процессы.
5.2. Подготовить и представить отчет о результатах внедрения расширенной зоны обслуживания за первый квартал после её введения, не позднее 15 января 2025 года.
- Контроль за выполнением приказа
6.1. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на [ФИО], должность.
6.2. Все вопросы, возникающие в процессе реализации приказа, решаются в оперативном порядке, с последующим докладом в установленном порядке.
- Приложение №1 - Карта новой зоны обслуживания.
- График распределения материальных ресурсов.
- План мероприятий по обучению сотрудников.
Директор [Название компании]
[ФИО, подпись]
[Дата]