Как составить, образец докладная грубость?
Докладная записка о грубости
Кому: [Имя и должность начальника/руководителя]От кого: [Ваше имя и должность]
Дата: [Текущая дата]
Тема: Докладная записка о грубости
Введение
В данной докладной записке сообщаю о факте грубости, который произошел [укажите дату и время инцидента]. Данный инцидент произошел в [укажите место, например, офис, отдел, собрание и т.д.], и затрагивает [укажите имена участников конфликта, если это уместно].Описание инцидента
[Подробно опишите инцидент, используя следующие пункты:]- Контекст ситуации:
Опишите обстановку, в которой произошел инцидент. Например, это могло быть рабочее совещание, обсуждение проекта или взаимодействие с клиентом.
- Описание поведения:
Укажите, что конкретно произошло. Приведите точные слова или фразы, которые были сказаны, а также действия, которые могли быть восприняты как грубость. Например: "Во время обсуждения [тема] [Имя сотрудника] высказался в адрес [другого сотрудника] с использованием уничижительных слов, таких как '[приведите пример]'".
- Реакция участников:
Опишите реакцию как жертвы грубости, так и других сотрудников, присутствовавших при инциденте. Укажите, возникли ли конфликты, недоразумения или эмоциональные реакции, такие как обида или злость.
- Последствия инцидента:
Укажите, как этот инцидент повлиял на рабочую атмосферу в коллективе, на продуктивность работы, а также на отношения между сотрудниками. Приведите примеры, если это возможно.
Меры, принятые для разрешения ситуации
[Опишите, какие меры были предприняты для разрешения конфликта, если такие были. Например:]- Проводился ли разговор с сотрудником, допустившим грубость, для выяснения причин его поведения?
- Были ли вовлечены другие руководители или HR для урегулирования конфликта?
- Применялись ли какие-либо формальные меры, такие как замечания или дисциплинарные меры?
Рекомендации
[В этой части докладной записки предложите рекомендации по предотвращению подобных инцидентов в будущем. Например:]- Обучение сотрудников:
Рекомендую провести тренинги по корпоративной культуре и правилам общения в команде, чтобы сотрудники понимали важность уважительного отношения друг к другу.
- Создание анонимной системы обратной связи:
Внедрение системы, где сотрудники смогут анонимно сообщать о случаях грубости или конфликтов, поможет в более быстром выявлении и решении проблем.
- Мониторинг атмосферы в коллективе:
Регулярные опросы среди сотрудников помогут выявить проблемы на ранней стадии и предотвратить конфликты.
Заключение
Данный инцидент грубости требует внимания, так как он негативно сказывается на рабочей атмосфере и коллективе в целом. Надеюсь, что предложенные рекомендации помогут улучшить ситуацию и предотвратить подобные случаи в будущем.С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Контактная информация]
