Как подготовить образец акта возврата товара некачественного
Вот пример подробного акта возврата некачественного товара. Этот образец можно адаптировать под конкретные требования и условия вашей ситуации.
АКТ ВОЗВРАТА НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА
г. [Город] «[Дата]»
Мы, нижеподписавшиеся, в лице представителей сторон:
- Продавец: [Наименование компании], зарегистрированное по адресу: [Адрес], в лице [ФИО, должность], действующего на основании [Устава/Доверенности], именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны,
- Покупатель: [ФИО/Наименование компании], зарегистрированное по адресу: [Адрес], в лице [ФИО, должность], действующего на основании [Устава/Доверенности], именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны,
1. Предмет возврата:
1.1. Наименование товара: [Название товара]. 1.2. Артикул/Штрих-код: [Артикул/Штрих-код]. 1.3. Количество: [Количество]. 1.4. Дата покупки: [Дата покупки]. 1.5. Номер документа, подтверждающего покупку: [Номер и дата документа (чек, счет-фактура)].
2. Причины возврата:
2.1. Товар признан некачественным по следующим причинам: [Подробное описание дефектов, поломок, несоответствий или других недостатков товара]. 2.2. Дефекты/недостатки были обнаружены [дата обнаружения].
3. Проверка и подтверждение дефектов:
3.1. Товар был проверен представителем Продавца в присутствии Покупателя. 3.2. Продавец подтвердил наличие следующих дефектов: [Подробное описание дефектов, подтвержденных Продавцом].
4. Принятые меры:
4.1. Покупатель уведомил Продавца о наличии дефектов товара и потребовал его возврата. 4.2. В соответствии с условиями договора и законодательством РФ, Покупатель возвращает товар Продавцу. 4.3. Продавец принимает товар на возврат и подтверждает его прием по следующему адресу: [Адрес, куда возвращен товар].
5. Описание возвращаемого товара:
5.1. Состояние товара: [Точное описание состояния товара на момент возврата, включая упаковку и сопутствующие материалы]. 5.2. Количество возвращаемого товара: [Количество].
6. Принятые действия:
6.1. Покупатель вправе: [Список возможных действий, например, обмен на товар надлежащего качества, возврат денег]. 6.2. Продавец обязуется: [Действия, которые предпримет Продавец, например, вернуть деньги или обменять товар].
7. Прочие условия:
7.1. В случае возникновения споров стороны будут стремиться решить их путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, споры будут решаться в суде в соответствии с законодательством РФ.
8. Подписи сторон:
Продавец:
[ФИО, должность]
[Подпись]
[МП, если есть]
Покупатель:
[ФИО, должность]
[Подпись]
[МП, если есть]
Приложения:
- Копия документа, подтверждающего покупку (чек/счет-фактура).
- Фотографии дефектного товара (если применимо).
