Как написать, докладная записка на коллегу образец?
Докладная записка
От: [Ваше ФИО]Должность: [Ваша должность]
Кому: [ФИО коллеги]
Должность: [Должность коллеги]
Дата: [Дата составления]
Тема: [Краткое содержание темы]
Уважаемый(ая) [ФИО коллеги],
Настоящей запиской довожу до Вашего сведения информацию по [указать тему или ситуацию, о которой идет речь].
1. Цель записки
Целью данной записки является [определить основную цель: информирование о ситуации, запрос дополнительной информации, предложение решения проблемы и т.д.].2. Описание ситуации
[Подробно опишите ситуацию или проблему. Укажите все необходимые детали: когда и где это произошло, какие были предпосылки, кто был вовлечен, какие действия были предприняты, и т.д.]Пример:
На протяжении последнего месяца наблюдается увеличение количества жалоб от клиентов по поводу [указать конкретную проблему]. В частности, [упомянуть конкретные случаи, если возможно]. Это привело к [указать последствия проблемы, например, ухудшение репутации, снижение продаж и т.д.].
3. Анализ ситуации
[Проанализируйте причины возникновения проблемы, укажите на возможные риски и негативные последствия, если ситуация не будет исправлена.]Пример:
В результате анализа данных мы выявили, что основными причинами жалоб являются [описать причины]. Эти факторы могут негативно сказаться на [упомянуть возможные последствия для бизнеса или сотрудников].
4. Предложения по решению проблемы
[Предложите конкретные шаги или меры, которые могут помочь решить обозначенные проблемы. Укажите, кто может быть ответственным за выполнение этих шагов и какие ресурсы могут понадобиться.]Пример:
Для решения данной проблемы предлагаю следующие меры:
- Провести дополнительное обучение сотрудников по [указать конкретную тему или процесс].
- Установить более четкие процедуры обработки запросов клиентов.
- Создать специальную рабочую группу для мониторинга ситуации и сбора обратной связи от клиентов.
5. Заключение
[Подведите итог, повторите основные моменты и подчеркните важность рассмотрения вопроса.]Пример:
Учитывая вышеизложенное, прошу Вас рассмотреть предложенные меры и при необходимости инициировать обсуждение на ближайшем собрании. Ваша поддержка в этом вопросе имеет большое значение для нашей команды и компании в целом.
С уважением,
[Ваше ФИО]
[Ваша должность]
[Контактная информация]
[Подпись] (если требуется)
Этот образец можно адаптировать в зависимости от специфики ситуации и корпоративной культуры вашей организации.