Как создать акт возврата бракованного товара образец
Акт возврата бракованного товара — это документ, который подтверждает возврат товара, признанного дефектным или ненадлежащего качества, от покупателя к продавцу. В этом акте обычно указываются причины возврата, состояние товара и другие важные детали. Вот подробный образец акта возврата бракованного товара:
АКТ ВОЗВРАТА БРАКОВАННОГО ТОВАРА
г. [Город] "_" ________ 20 г.
1. Информация о продавце:
Название организации: [Наименование продавца]
Адрес: [Юридический адрес продавца]
Телефон: [Контактный телефон продавца]
ИНН: [ИНН продавца]
2. Информация о покупателе:
Ф.И.О.: [Фамилия, Имя, Отчество покупателя]
Адрес: [Адрес покупателя]
Телефон: [Контактный телефон покупателя]
Паспортные данные: [Серия и номер паспорта покупателя]
ИНН (если есть): [ИНН покупателя]
3. Информация о товаре:
Наименование товара: [Название товара]
Артикул/Модель: [Артикул или модель товара]
Количество: [Количество возвращаемого товара]
Дата покупки: [Дата покупки товара]
Номер документа, подтверждающего покупку: [Чек/Квитанция/Договор]
Срок гарантии: [Срок гарантии, если применимо]
4. Причина возврата:
(Опишите детально, почему товар возвращается. Например: «Товар имеет заводской дефект: не работает механизм» или «Товар не соответствует описанию на сайте».)
5. Состояние товара:
(Опишите текущее состояние товара. Например: «Товар находится в оригинальной упаковке, комплектность полная» или «Товар использовался, имеются следы эксплуатации». Укажите, если есть дефекты: «На товаре присутствуют царапины и сколы».)
6. Действия по возврату:
(Укажите, какой результат вы хотите получить от возврата. Например: «Прошу произвести обмен на товар надлежащего качества» или «Прошу вернуть денежные средства в полном объеме».)
7. Подписи сторон:
Подпись покупателя: ________________
Ф.И.О.: [Фамилия, Имя, Отчество покупателя]
Подпись продавца: ________________
Ф.И.О.: [Фамилия, Имя, Отчество представителя продавца]
8. Приложения:
(Перечислите все приложенные документы, если таковые имеются. Например: копия чека, гарантийный талон, фотографии дефектов и т.д.)
Этот акт должен быть составлен в двух экземплярах — по одному для покупателя и продавца. Документ подписывается обеими сторонами для подтверждения факта возврата товара.
