Как написать акт рекламации сто образец
Акт рекламации обычно включает следующие разделы:
- Заголовок: "Акт рекламации".
- Дата и место составления.
- Данные сторон: Название вашей компании, адрес, и контактные данные, а также данные поставщика или производителя.
- Описание товара или услуги: Наименование, количество, дата поставки, номер документа (накладной, счета).
- Основания для рекламации: Подробное описание дефектов или несоответствий.
- Приложения: Копии документов, подтверждающих претензии (чеков, актов, фотографий).
- Требования: Ваша просьба о замене, ремонте, возврате средств или другом удовлетворении рекламации.
- Подписи сторон: Подписи ответственных лиц от вашей и другой стороны.
