Акт претензия образец

Как создать акт претензия образец​


Акт претензии – это документ, который используется для оформления претензий по поводу качества товаров, выполнения услуг или других условий договорных обязательств. В акте описываются недостатки, проблемы и требования к исправлению ситуации.

Вот подробный образец акта претензии:

Акт претензии

Дата: [Дата составления]

Место составления: [Город, место составления]

Составили:

  1. [Ф.И.О. полностью], [должность], [название компании]
  2. [Ф.И.О. полностью], [должность], [название компании]

    (или, если вы пишете от физического лица, укажите только ваши данные)
Получатель:

[Ф.И.О. или наименование компании]

[Адрес]

[Контактные данные]

Объект претензии: [Описание товара или услуги, по которому предъявляется претензия, включая номер договора, накладной, акта выполненных работ и т.д.]

Причина составления акта претензии:

В связи с [описание проблемы – дефекты товара, нарушение условий договора, неудовлетворительное выполнение услуги и т.д.].

Описание проблемы:

  1. Дата и время обнаружения недостатков: [Указать дату и время]
  2. Описание выявленных недостатков:
    • [Детальное описание проблемы, например: «На товаре обнаружены повреждения в виде трещин и вмятин. Упаковка была повреждена, что могло привести к внешним дефектам.»]
    • [Если есть фотографии или другие доказательства, укажите, что они прилагаются.]
  3. Действия, предпринятые до подачи претензии:
    • [Укажите, какие шаги были предприняты для решения проблемы, например, обращение в службу поддержки, повторные проверки, уведомления и т.д.]
Требования к устранению недостатков:

  1. [Укажите конкретные требования, например: «Произвести замену дефектного товара», «Возместить расходы на ремонт», «Провести повторное выполнение услуги» и т.д.]
  2. [Если необходимо, укажите срок, в течение которого требуется удовлетворить претензию.]
Приложения:

  • [Перечислите документы и доказательства, которые прилагаются к акту претензии, например: фотографии, копии договоров, акты, накладные.]
Подписи сторон:

[Подпись представителя вашей компании/ваша подпись]

[Ф.И.О. полностью]

[Должность]

[М.П. (если имеется)]

[Подпись представителя другой стороны/подпись другой стороны]

[Ф.И.О. полностью]

[Должность]

[М.П. (если имеется)]

Этот образец акта претензии можно адаптировать в зависимости от конкретной ситуации и требований. Убедитесь, что все данные указаны корректно, и все необходимые документы приложены.
 

Нажмите для раскрытия...
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху